وجّه مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في دمشق، غياث البكور، بتكثيف العمل الرقابي باستخدام نظام رمز الاستجابة السريع (QR) خلال اجتماع توجيهي عقده مع كوادر الرقابة التموينية، بهدف تطوير آليات المتابعة وتحسين الأداء الميداني على مستوى الفعاليات الاقتصادية والتجارية في العاصمة.

وخلال الاجتماع، شدد البكور على أهمية استكمال عملية مسح جميع الفعاليات التجارية في دمشق وربطها بنظام QR خاص بكل منشأة، مما يسهل عملية التواصل مع أصحاب الفعاليات ويسمح للمواطنين بتقديم الشكاوى إلكترونيًا وبشكل مباشر.

وأشار إلى أن التطبيق الرقمي المعتمد من الوزارة يتيح للكوادر الرقابية تقييم أداء الفعاليات التجارية عبر زيارات ميدانية موثقة، وإرسال التقارير بشكل فوري إلى الإدارة العامة، كما يوفر إمكانية الاطلاع على بيانات الفعالية بشكل مباشر عند قيام المواطن بمسح الرمز.

ودعا البكور إلى التعامل الإيجابي والمهني مع أصحاب المنشآت التجارية، مؤكدًا أن الهدف الأساسي من هذه الخطوة هو تعزيز حماية المستهلك وتكريس صورة حضارية للعمل الرقابي. كما وجّه بوضع لاصقة QR في مكان بارز داخل كل فعالية لتكون مرئية وسهلة الوصول لجميع المتعاملين.

وتأتي هذه التوجيهات في إطار التحول الرقمي للرقابة التموينية، وسعي الوزارة إلى تحقيق شفافية أكبر وتفاعل مباشر بين المواطن والجهات الرقابية بما يضمن حماية حقوق المستهلك وتحسين جودة الخدمات في السوق السورية.